L’any 2012, Arrels va atendre l’any 1.287 persones, un 23% més que al 2007. De totes les persones ateses, 454 van arribar a l’entitat per primera vegada. Les xifres preocupen perquè aquesta gent fa temps que va arribar al carrer i necessita molt suport, és cada vegada més jove i molta es troba en situació irregular.