Durant l’any 2024, hem fet 7.219 visites a persones que viuen al carrer, un 6,7% més que l’any anterior. Pel que fa a l’acompanyament a serveis sanitaris, de salut mental o addiccions, els hem augmentat en un 21,3% en relació a l’any anterior, acompanyant 404 persones. Aquestes xifres visibilitzen com hem intensificat l’acompanyament a les persones que viuen al carrer en 2024.
Les dades que us detallem a continuació es refereixen a l’any 2024, però encara són provisionals. Durant l’any, publicarem les definitives amb la memòria anual.
El 89% de les persones que hem atès són homes i l’11% són dones. En total, en 2024 hem atès 3.176 persones sense llar, de les quals 1.356 han vingut per primera vegada.
Si ho comparem amb anys anteriors, durant el 2024, s’ha estabilitzat la xifra de persones que atenem als diferents equips de l’entitat, però hem intensificat l’acompanyament de les que viuen al carrer. “Per a nosaltres és molt important poder créixer en la qualitat de l’atenció que oferim a les persones que acompanyem. Una vegada hem establert vincle amb una persona que viu al carrer, podem treballar amb ella per oferir-li una sèrie de millores a la seva vida, tot i que canviar la seva situació, de vegades, no està a les nostres mans del tot”, explica la Beatriz Fernández, directora d’Arrels.
Consolidem l’atenció a les persones
L’atenció que hem ofert a les 3.176 persones que hem atès en 2024 s’ha concretat de diverses maneres: visitant-les directament al carrer, perquè han vingut al nostre centre obert a resguardar-se, per fer una dutxa, guardar les seves pertinences o demanar orientació; també a través del nostre taller ocupacional o perquè viuen en algun dels allotjaments que gestionem, o dormen al pis zero.
Durant l’any 2024:
- 2.560 persones han fet ús del nostre centre obert. La majoria d’aquestes persones buscaven un lloc d’aixopluc i on descansar. Un total de 419 persones han fet ús dels nostres serveis higiènics, 1.046 s’han canviat de roba o han demanat una manta o un sac de dormir i 399 persones han utilitzat la consigna per guardar de manera estable les seves pertinences. En aquest context, fins a 1.199 persones han vingut al nostre centre obert demanant orientació i assessorament sobre els recursos que existeixen a la ciutat per a persones sense llar.
- Hem visitat 786 persones que viuen a la intempèrie. Des de fa tres anys, l’equip de carrer d’Arrels recorre de manera habitual tots els districtes de la ciutat per visitar persones que viuen al ras i saber com es troben. Solen ser persones amb una situació de vulnerabilitat molt elevada i cronificada. Hem realitzat 7.219 visites a persones que viuen al carrer, intensificant el seguiment que fem de les persones que sabem que viuen al ras.
- Hem garantit l’allotjament a 262 persones. La majoria de les persones a les quals garantim l’allotjament viuen en pisos, més d’un centenar dels quals són individuals. Pel que fa a les nits de pernoctació que hem ofert, són 82.918 en 2024, davant les 82.308 que vam poder oferir en 2023. Això evidencia que hem estat capaços de garantir més nits sota un sostre a les persones que atenem.
- Durant el 2024, de fet, 20 persones han començat a viure en un pis gestionat per Arrels. També garantim l’allotjament a persones amb un estat de salut fràgil a l’equipament residencial Llar Pere Barnés i, durant les nits, obrim l’espai del Pis Zero per descansar. L’accés a un allotjament va acompanyat sempre de suport social.
- També hem pogut augmentar els habitatges disponibles fins a 134, un 5,5% més que l’any 2023, quan teníem uns 127 pisos on viuen persones que allotgem.
- Hem conegut la defunció de 84 persones sense llar a Barcelona durant el 2024. Des d’Arrels, coneixíem directament 49 d’aquestes persones.
- Hem acompanyat 404 persones a la xarxa sanitària, de salut mental o addiccions. Les persones que viuen al carrer pateixen molts problemes de salut; és per això que hem intentat potenciar l’acompanyament als serveis sanitaris aquest 2024. L’any 2023 vam acompanyar 333 persones a aquests serveis.
L’atenció social que hem dut a terme de manera continuada durant l’any passat ha estat possible gràcies a més de 400 persones voluntàries i altres persones que ens han donat un cop de mà.
Aquesta preocupació per les persones que viuen al ras també ens l’han transmès molts veïns i veïnes. Durant el 2024, 1.608 persones ens han avisat a través de la nostra app #ArrelsLocalitzador i del nostre localitzador web de la ubicació d’una persona dormint al carrer; a més, 737 veïns i veïnes, entitats socials, municipis i professionals sanitaris ens han contactat telefònicament per preguntar com poden ajudar algú que viu al ras.
Hi vols col·laborar?
Comptem amb tu per continuar avançant i fer possible #ningúdormintalcarrer. Col·labora!
- Informació pràctica sobre què pots fer si veus una persona dormint al carrer.
- Fes el teu donatiu!
- També pots deixar la teva herència o llegat a Arrels. Et pots informar aquí.