El año 2020 nos obligó a trabajar desde la emergencia por primera vez y, durante el 2021, hemos vuelto a nuestra manera habitual de acompañar a las personas, con mayor intensidad. En total, hemos atendido a 2.129 personas. Hemos ampliado el equipo de calle y hemos empezado a visitar a las personas que viven al raso en todos los distritos de la ciudad; a lo largo del año, hemos visitado a 865 personas en la calle, un 27% más que el año anterior. También hemos garantizado un alojamiento estable a 249 personas.