En 2009 Arrels ha atendido a 1.585 personas, un 26% más que el año anterior; 697 personas atendidas por el equipo de calle, 211 personas alojadas de manera estable y 227 personas en seguimiento social continuado. También 1.718 estudiantes han participado en charlas de sensibilización sobre la realidad de la pobreza y de la exclusión social y hemos tenido 85 apariciones en los medios de comunicación.