Conoce tus derechos

La guía (Sobre)vivir en la calle en Barcelona recoge los recursos públicos y privados de la ciudad a los que pueden ir directamente las personas que viven en la calle, sin necesidad de derivación por parte de servicios sociales.

Además de recursos básicos para dormir, comer o ducharte, también queremos informarte sobre otros recursos para proteger tus derechos. Aquí encuentras información sobre cómo empadronarte, cómo acceder a la sanidad pública y a la gestión de trámites y ayudas sociales, entre otros.

Última actualización: 13/12/2023

 

Empadrónate

• Aunque vivas en la calle puedes empadronarte; es importante para demostrar que vives de manera permanente en un municipio y para tramitar ayudas. En la ciudad de Barcelona puedes empadronarte sin domicilio fijo pero tendrás que identificarte, presentando tu DNI o el pasaporte vigente. Si lo has perdido o te lo han robado, prueba con una fotocopia con la denuncia.
• Para empadronarte sin domicilio fijo necesitarás que tu trabajador/a social haga un informe que explique tu situación. Si vives en la calle y no tienes trabajador/a social, puedes ir al Servicio de Inserción Social (Paseo Pujades 29, Barcelona).
• Otra manera de empadronarte sin domicilio fijo és hacer el trámite pertinente en la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) que tengas más cerca. Aquí puedes ver todas las oficinas OAC de Barcelona.

 

Ir al médico

• Si no tienes tarjeta sanitaria, te encuentras mal o tienes algún accidente, ves a urgencias o llama al 112 (es gratis).
• La tramitación inicial de la tarjeta sanitaria es gratuita, tanto si la haces por primera vez como si necesitas un duplicado. Te pedirán algunos trámites que tienen que ver con tu situación administrativa. Pregunta en el centro de salud.
• Si consumes droga, puedes informarte en el siguiente teléfono gratuito de la Generalitat: 900 900 540.

 

Ir a Servicios Sociales

 

Servicio de Inserción Social (SIS)

• Dirección: Paseo Pujades, 29
• ¿Cómo llegar? Metro L1 Arc de Triomf
• Horario: De lunes a viernes de 8 h a 14 h y también las tardes de martes y jueves de 16 h a 19 h.
• Otros: Puedes ir directamente, es el servicio específico municipal para las personas adultas que viven en la calle en Barcelona, que han nacido en el Estado espanyol o bien que son comunitarias o extracomunitarias. Si eres extranjero/a extracomunitario/a, vives en la calle y hace menos de dos años que vives en Barcelona, tienes que ir al SAIER.

 

Servicio de Atención a Inmigrantes, Emigrantes y Refugiados (SAIER)

• Dirección: c/ Tarragona, 141
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Tarragona
• Horario: De lunes a viernes de 9 h a 15 h.
• Otros: Si eres extranjero/a extracomunitario/a, vives en la calle y hace menos de dos años que vives en Barcelona, tienes que dirigirte a este servicio. Si lo que necesitas es pedir protección internacional (asilo) o trámites relacionados con el permio de residencia y nacionalidad, tienes que pedir cita previa.

 

Centro de Urgencias y Emergencias Social de Barcelona (CUESB)

• Dirección: c/ Llacuna, 25
• ¿Cómo llegar? Metro L4 Llacuna
• Horario: Abierto las 24 horas.
• Otros: Puedes ir al CUESB si, de manera repentina, te quedas sin casa y te encuentras en la calle. También si vives en la calle, has estado ingresado en el hospital y te dan el alta pero necesitas un lugar temporal donde recuperarte. Necesitarás que el médico ponga en el informe médico que necesitas un sitio donde hacer convalescencia.

 

Si sales de la cárcel

 

Obra Mercedària

• Dirección: c/ Torres Amat, 15
• ¿Cómo llegar? Metro L1 y L2 Universitat
• Horario: De lunes a viernes de 9:30 h a 13:30 h.
• Otros: Si has salido de prisión y no tienes domicilio o tienes algún problema social o jurídico, puedes acercarte y te asesorarán sobre qué puedes hacer. Pregunta si tienen plazas para dormir. Antes tendrás que pedir cita.

 

Pedir una prestación económica

• No es necesario que tengas un/a trabajador/a social de referencia para pedir una prestación social, lo puedes hacer tú mismo/a. Sí que necesitarás cumplir con los requisitos que pidan.
• Pregunta por el derecho al subsidio del paro en el Servicio de Ocupación de Cataluña (SOC). Necesitas cita previa, puedes pedirla en este enlace.
• Infórmate sobre prestaciones económicas contributivas de invalidez o jubilación en una oficina de la Seguridad Social.
• En la Seguridad Social también puedes informarte sobre el Ingreso Mínimo Vital llamando al 900202222 o en la página web www.seg-social.es.
• Puedes informarte sobre prestaciones no contributivas de jubilación, prestaciones para atender necesidades básicas, prestaciones por enfermedad o discapacidad no reconocida y por complementos económicos para tu prestación no contributiva en la Oficina de Asuntos Sociales y Familias de la Generalitat. Aquí puedes ver qué oficina te queda más cerca.

 

Si necesitas orientación jurídica

 

Servicio de Orientación Jurídica – Ciudad de la Justicia

• Dirección: Avinguda del Carrilet, 3, edificio D 1ra planta
• ¿Cómo llegar? Metro L10 Ciutat de la Justicia y L1 Santa Eulàlia
• Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h. También puedes pedir cita previa en el teléfono 934221545.
• Otros: Orientación jurídica, legal y también si eres víctima de violencia.

 

Centro de día Poble-sec

• Dirección: c/ Font Honrada, 8
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Poble Sec y L1 Espanya
• Horario: De lunes a viernes de 9 h a 13 h.
• Otros: Este servicio te ofrece asesoría en temas vinculados a tu situación administrativa. Si eres víctima de una agresión o una situación de discriminación por el hecho de vivir en la calle, también lo puedes explicar.

 

Àmbit Prevenció

• Dirección: c/ Robador, 15.
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Liceu
• Horario: Puedes ir a preguntar sobre el servicio de lunes a viernes de 10 h a 13:30 h y de 15:30h a 19:30 h.
• Altres: Espacio específico para personas que viven en la calle y consumen droga. Si necesitas orientación jurídica y legal, aquí te pueden asesorar.

 

CAS Fòrum

• Dirección: c/ de Llull, 410
• ¿Cómo llegar? Metro L4 El Maresme / Fòrum
• Horario: De lunes a viernes de 8 h a 19:15 h. en verano, es de lunes a viernes de 8 h a 14 h.
• Altres: Este servicio se dirige a personas con consumo activo de droga. Te pueden ayudar, por ejemplo, con una primera orientación jurídica gratuita y con apoyo en trámites.

 

ARD Lluís Companys

• Dirección: Davant del Portal Nou, 2
• ¿Cómo llegar? Metro L1 Arc del Triomf
• Horario: Puedes ir a preguntar y pedir cita los miércoles a las 13:30 h.
• Altres: Este servicio se dirige a personas con consumo activo de droga. La abogada te podrá orientar sobre cuestiones jurídicas y legales.

 

CAS Sants

• Dirección: c/ Comtes de Bell-lloc, 138
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Plaça del Centre
• Horario: De lunes a viernes de 8 h a 19:15 h. En verano es de lunes a viernes de 8 h a 14 h.
• Altres: Este servicio de dirige a personas con consumo activo de droga. Te pueden ayudar, por ejemplo, con una primera orientación jurídica gratuita y en el apoyo en trámites.

 

Quejarte sobre la administración 

 

Síndic de Greuges de Catalunya

• Dirección: Passeig Lluís Companys, 7
• ¿Cómo llegar? Metro L1 Arc de Triomf
• Horario: De lunes a jueves de 8:30 h a 17:30 h y viernes de 8.30 h a 15 h. Puedes ir presencialmente o bien llamar al 900124124.

Síndic de Greuges de Barcelona

• Dirección: Ronda Sant Pau, 43-45 (tercera planta)
• ¿Cómo llegar? Metro L2 Sant Antoni y L3 Paral·lel
• Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h. Puedes pedir cita previa en el teléfono 934 132 900.
• Otros: Puedes ir si tienes una queja relacionada con actuacionies de servicios y organismos del Ayuntamiento de Barcelona.

 

Acompañamiento a personas migradas

 

Fundació Ibn Battuta

• Dirección: C/ Sant Pau, 82.
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Liceu
• Horario: De lunes a viernes de 10 h a 12:30 h y de 15 h a 18 h. Puedes pasar y pedir cita previa.
• Otros: Si necesitas pedir una cita, completar formularios o acceder a páginas web y el idioma es una dificultad, aquí te ayudarán. También ofrecen un servicio jurídico que te ayuda a pedir, de manera gratuita, el arraigo social, familiar o laboral, tengas o no documentación. Si necesitas ir con tu animal de compañía, puedes entrar.

 

Fundació Bayt al-Thaqafa

• Dirección: C/ Sant Pau, 82
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Liceu
• Horario: Lunes de 11:30 h a 13:30 h y de 15 h a 17:30 h. Miércoles de 10 h 13:30 h y de 15 h a 17:30 h. Y martes, jueves y viernes de 10 h a 13:30 h y de 15 h a 17:30 h.
• Altres: Servicio de orientación jurídica y legal, también si tienes dudas sobre tu situación administrativa. Si eres mujer y has sufrido violencia de género, puedes ir.

 

EICASCANTIC

• Dirección: c/ Comerç, 42.
• ¿Cómo llegar? Metro L4 Jaume I
• Horario: Es necesario quepidas cita previa, puedes enviar un mensaje de whatsapp al 611082768.
• Otros: Este servicio sirve para asesorarte en trámites de extranjería y padrón. También te ofrecen orientación jurídica y legal. Tienen un servicio específico para mujeres.

 

Migra Studium

• Dirección: c/del Palau, 3
• ¿Cómo llegar? Metro L3 Liceu
• Horario: Lunes de 10 h a 13 h y de lunes a jueves de 16 h a 18:30 h.
• Otros: Este servicio ofrece asesoramiento jurídico, legal y sobre tu situación administrativa.