El año 2020 nos obligó a trabajar desde la emergencia por primera vez y, durante 2021, hemos vuelto a nuestra manera habitual de acompañar a las personas, con mayor intensidad. En total, hemos atendido a 2.129 personas. Hemos ampliado el equipo de calle y hemos empezado a visitar a las personas que viven al raso en todos los distritos de la ciudad; a lo largo del año, hemos visitado a 865 personas directamente en la calle, un 27% más que el año anterior. También hemos garantizado un alojamiento estable a 249 personas. Compartimos los datos de nuestra memoria 2021.
Nos hemos centrado en las personas
- 2.129 personas atendidas, 664 de ellas por primera vez.
- La mayoría (88%) son hombres y el 12% son mujeres.
- Desde la creación de Arrels en 1987 hemos atendido a 17.200 personas.
Hemos salido a la calle
- Hemos visitado directamente en la calle a 865 personas que viven al raso en Barcelona, un 27% más que en 2020. En total, el equipo de calle de Arrels ha realizado 9.543 visitas, un 68% más que el año anterior.
- La ampliación de nuestro equipo de calle nos ha permitido recorrer los diez distritos de la ciudad, conocer a más personas y acompañar más intensamente.
- En junio del 2021, entrevistamos a 289 personas que viven en la calle para saber cómo estaban. El 46% de las personas nos explicaron, entre otras cuestiones, que habían sido víctimas de agresiones físicas y verbales.
Hemos alojado
- Hemos garantizado el alojamiento de 249 personas.
- Un total de 35 personas sin hogar han empezado a vivir en un piso durante 2021.
- Hemos destinado un tercio de nuestro presupuesto a garantizar el alojamiento y el apoyo social a las personas.
Hemos ofrecido servicios útiles
Por el espacio de Acogida de Arrels, donde las personas que viven en la calle pueden descansar y encuentran servicios útiles, han pasado 1.491 personas.
- Un total de 486 personas han utilizado el servicio de ducha.
- Hasta 770 personas han utilizado el ropero.
- 478 personas han guardado sus pertenencias en el servicio de consigna de manera estable (en la ciudad de Barcelona no hay ningún servicio público de consigna donde las personas que viven en la calle pueda dejar sus pertenencias).
- 671 personas han venido a nuestro centro abierto buscando asesoramiento y orientación sobre los recursos que existen en Barcelona dirigidos a personas sin hogar.
Hemos acompañado
- Hemos acompañado a casi 400 personas en la red de atención sanitaria, de atención a la salud mental y de atención en adicciones.
- Hemos defendido los derechos de las personas; el equipo jurídico de Arrels ha ofrecido asesoramiento jurídico a 232 personas.
- Hemos recordado a 69 personas sin hogar que nos han dejado, junto a una veintena de entidades y servicios de la ciudad. De media tenían 55 años, es decir, han vivido 27 años menos que el resto de la población de Barcelona.
Hemos trabajado en equipo
- La labor de Arrels no sería posible sin el equipo de voluntariado. En 2021 hemos contado con la implicación de 303 personas voluntarias que han participado de forma continuada en servicios de atención a las personas pero también en otras tareas administrativas, de mantenimiento o sensibilización.
- La continuidad de la atención se ha proporcionado con la implicación de 79 trabajadores con perfiles muy diversos.
- Muchas gracias también a las 6.600 personas socias y donantes y a las 205 empresas, colectivos y entidades porque con su implicación se han sostenido los proyectos de Arrels.
Las cuentas claras
El total de ingresos del año 2021 ha sido de 5.313.454,27 euros.
- Financiación pública: 25%
- Financiación privada: 75%
El 78% del presupuesto se ha invertido en atender directamente a las personas sin hogar, especialmente en cubrir necesidades de alojamiento y soporte social (34%), en servicios de primera acogida (37%), el taller ocupacional (6%) y gastos directamente relacionados con proyectos y materiales contra la covid-19 (1%).
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Hemos avanzado para hacer posible #nadiedurmiendoenlacalle
- Más presencia en la calle. En 2021, hemos fortalecido nuestro equipo de calle y esto nos ha permitido llegar a toda la ciudad, conocer a más personas y visitarlas de manera habitual. En total, hemos visitado a 865 personas.
- Un nuevo espacio de encuentro. Conectar a los vecinos y vecinas de la ciudad que tienen casa con quien no la tiene para cambiar miradas. La Troballa es más que una tienda, un espacio creado para acoger charlas, talleres y actividades que rompan prejuicios y que hemos creado en 2021.
- Orientamos y asesoramos. Un total de 671 personas que viven en la calle han venido a nuestro centro abierto para preguntar dónde pedir ayuda. De manera telefónica, también hemos orientado a más de 400 vecinos y vecinas preocupados.
- Proponer para transformar. Para conseguir #nadiedurmiendoenlacalle también es necesario que los gobiernos se impliquen. Hemos hecho propuestas políticas a la administración que ponen el foco en las personas que viven al raso en toda Cataluña.
- Nadie sin recuerdo. Hemos salido a la calle para recordar a 69 personas que vivían o habían vivido en la calle y que nos han dejado; de media, tenían 55 años. También hemos creado un sitio web para que su recuerdo esté siempre presente.
- Nuevas formas de implicarse. Cenar con amistades para apoyarnos, hacer un taller colaborativo con la gente del trabajo… Durante 2021 hemos imaginado nuevas fórmulas para que la ciudadanía se implique en el reto #nadiedurmiendoenlacalle.
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- Información práctica sobre qué puedes hacer si ves a una persona viviendo en la calle.
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