El Síndic de Greuges advertia l’any 2013 que a Catalunya 193.000 llars no poden fer front a les despeses de la llum ni mantenir casa seva a una temperatura adequada. Aquest problema el viuen persones que han estat ateses a Arrels i que després de viure al carrer han accedit a pisos al seu nom a través del Patronat de l’Habitatge.
Són pisos amb calefacció elèctrica i que a més cal sumar-hi altres situacions: d’una banda, potències massa elevades i contractades per desconeixement que encareixen les factures. D’altra banda, les persones que viuen als pisos cobren pensions de 400 euros al mes i el cost de la factura els suposa el 9% dels seus ingressos.
Des d’Arrels els donem suport proporcionant mantes elèctriques, assessorant sobre estalvi energètic i tramitant ajuts socials per reduir el cost de la llum.